Modalités et règlement préalable

Afin d'organiser au mieux mes déplacements à domicile sur toute l'île de La Réunion et d'instaurer une relation d'aide sereine, chaque séance requiert une réservation téléphonique ainsi qu'un règlement validé à l'avance. Découvrez ici toutes les informations utiles pour préparer notre rendez-vous.

Moyens de paiement et validation

Pour confirmer votre consultation à domicile, le règlement s'effectue en amont de la séance. Vous pouvez régler en toute simplicité par carte bancaire en ligne, par virement bancaire ou via PayPal. La confirmation définitive de notre rendez-vous intervient dès la bonne réception de votre paiement, garantissant ainsi le créneau réservé pour votre accompagnement individuel ou de couple.

Conditions d'annulation et de report

Les interventions à domicile impliquent une logistique et un temps de trajet dédiés à chaque patient. En cas d'imprévu, toute demande de modification ou d'annulation doit impérativement parvenir au moins 48 heures avant l'horaire convenu. Passé ce délai de 48 heures, la séance est considérée comme due et ne pourra faire l'objet d'aucun remboursement.

Préparation de votre espace thérapeutique

Après la prise de contact téléphonique et la confirmation de votre créneau, veillez à préparer un espace calme et préservé au sein de votre domicile. Pour les enfants, adolescents ou adultes, la qualité de l'alliance thérapeutique repose sur la confidentialité. Prévoyez une pièce isolée sans interruption familiale pendant toute la durée de notre séance.